Du kan få stor indflydelse som leder, hvis du formår at lede opad. Men det er nemmere sagt end gjort – for der er helt klare dos and donts. Ekspert i ledelse og netværksdirektør i F5 Annette Klausen Bengtsson kommer her med en række gode råd til den effektive ledelse opad.
Hvordan definerer du ledelse opad?
”Ledelse handler om at sørge for, at mennesker hurtigst muligt kan komme i mål uden forhindringer. Og derfor handler det at lede opad om at sørge for, at din leder er klædt på til at tage de rigtige beslutninger.
Nogle gange er der dog modstand på ledelse opad, ligesom folk fejler med det, og det er fordi, folk forveksler det med netop brown nosing, som ingen gider. Derfor er det et kæmpe don’t – man vinder intet på det, og det er ganske forståeligt, at folk har en mod-stand mod det. Det er nemlig ikke ledelse opad.”
Hvordan leder man så rent praktisk opad?
”Egentlig skal du jo som leder ud i 360 graders ledelse – på tværs, opad, nedad og dig selv. Og det er ikke helt nemt at navigere i, for det betyder, at du skal være optaget af interessenterne og bygge bro imellem dem, mens du skal være så tæt på din leder som overhovedet muligt og vide, hvad lederens dagsorden er. Den dagsorden skal du så massere lidt, så den tilpasses resten af organisationen, og det betyder, at du skal være modig nok til at turde dialogen, som skabes via tillid.”
Hvis jeg nu er ny leder eller ikke har brugt ledelse opad før, hvordan griber jeg det så an?
”Tag en snak med din chef. Fortæl, at du er med på, hvordan du leder medarbejderne og leder på tværs, men du egentlig også gerne vil vide, hvordan du klæder ham eller hun bedst på. Når chefen så siger, ”uh, det ved jeg sørme ikke,” så stil spørgsmål, helt lav-praktisk, så du får de informationer, som du gerne vil have, og chefen når hen til et svar. Hvis man ikke har taget den snak, kan det føles meget kunstigt at forsøge at lede opad, og man vil fejle – der skal være en rød tråd. Du skal tænke over, hvad du kan bidrage med af viden eller erfaring, når der sker noget helt konkret.”
Skal det virkelig være mig, som en helt almindelig leder, der skal pointere alt det, som jeg ser, er galt i organisationen?
”At lede opad handler om at positionere sig selv. Chefen trækker dig kun tæt på sig, hvis han kan bruge dig. Derfor må du heller aldrig pointere fejl uden at komme med løsninger. Rundsave på albuerne får dig heller ikke derhen – du skal være konkret, saglig og faglig og holde din sti ren.
Når det er sagt, kræver det selvfølgelig mod at fortælle chefen svære sandheder. Men husk nu, at du er ansat til at håndtere organisationens bedste. For som leder er man jo ikke bare ansat til at løse opgaver, men til at varetage organisationens interesser – så hvis du bare sætter dig på dine hænder, er du ikke pengene værd. De fleste topchefer vil gerne høre, hvad du har at sige – så længe du ikke altid er den irriterende, der kun kommer med problemerne og aldrig løsningerne.”
Hvorfor er ledelse opad vigtig for en organisation?
”Ofte vil man opleve, at den øverste ledergruppe sidder på et møde og klapper en beslutning af – fordi det er det nemmeste. Det er forståeligt, fordi man, som leder, jo også ofte bliver klandret for ikke at træffe beslutninger hurtigt nok. Men virkeligheden er, at ledergruppen i den situation slet ikke har nok input til at vide, hvilke konsekven-ser beslutningen har – og det er her, hvor ledelse opad kommer ind. Lederne på alle de organisatoriske niveauer skal nemlig sikre, at lederne øverst har nok information til at træffe den rigtige beslutning for hele virksomheden, ned i rækkerne.
Mange virksomheder glemmer dog det her og ender derfor i vandfaldsledelse, hvor beslutningerne vælter ned over medarbejderne – og der må man jo så bare håbe på, at folk har taget redningsvest på. Det, som virksomheder i stedet bør fokusere på, er gejserledelse, hvor det pumpes op nedefra. For det er her de bedste ideer skabes, da det jo er medarbejderne og mellemlederne, som beskæftiger sig med tingene til dagligt – og her kommer ledelse opad ind.”
Hvornår skal jeg ikke forsøge mig med ledelse opad?
”Hvis det kun er for din egen vindings skyld. Hvis du tænker strategisk om det at lede opad i et forsøg på at komme foran, så bliver det opdaget. Man skal ikke være sådant et menneske, for så synes andre bare, at du er nederen. Det gavner ikke karrieren på den lange bane og gør kun, at du bliver sådan en, som folk ikke gider at samarbejde med.”
Hvad må jeg aldrig gøre, når jeg leder opad?
”Du må ikke gå til chefen over din chef, medmindre du har gjort alt, hvad du kunne. Er der noget, som du har brug for at få valideret af den øverste chef, skal du sige det til din nærmeste chef først. Alt andet vil blive oplevet som illoyalt. Du må heller aldrig gå ind på din leders kontor med ordene: Chef, jeg skal bare lige af med det her …, og så må du aldrig, aldrig nogensinde ydmyge din chef i fuld offentlighed.
Du skal huske, at din loyalitet ligger oppe i organisationen, når du er leder – hvis du ikke trives med det, er det ok, men så bør du altså blive tillidsrepræsentant i stedet.”
Hvad nu, hvis jeg er virkelig frustreret over min leder, og jeg bare har brug for, at han eller hun fatter pointen?
”Du kan i særtilfælde blive nødt til at gå bagom ryggen på din chef, for eksempel hvis vedkommende er illoyal eller totalt har misset pointen, så det ikke tjener organisa-tionen og medarbejdernes interesse. Men vælg dine kampe – det skal være alvorligt, før du gør det. Hvis du bare er frustreret over, at chefen ikke lytter til dig, så gå ud og råb ad et træ, og tænk nøje over hvorfor, der ikke bliver lyttet. Frustreres du eksempel-vis over virksomhedens værdier, er virksomheden måske slet ikke den rigtige for dig.”
Hvad skal jeg huske?
”At du som leder har taget en rolle på dig, der kommer med ansvar – ledere skal have røv i bukserne. Og så skal du huske, at det ikke er en popularitetskonkurrence – at være loyal handler ikke om, at du skal synes, at alt er super. Ledelse er desuden enormt værdibaseret, så mærk efter – kan du være med, kan du bakke op beslutningerne? Ærlighed er den eneste måde, hvorpå man kan flytte på ting – og det er ikke farligt, så længe man er ordentlig.”
Læs også
F5 er en ung og ambitiøs virksomhed, som stræber efter at være Danmarks foretrukne leverandør indenfor lederudvikling. Vi har gennem de seneste 6 år samlet ca. 2000 ledere fra Danmarks største organisationer til sparring via netværksgrupper, foredrag, konferencer og...
Er man som leder medlem af et internt organisationsnetværk, kan det til tider være svært at tale rent ud af posen. Det mener Henriete Siff Thomsen, der er centerleder i Frederikssund Kommune. Hun føler, at der er et andet fortrolighedsrum i hendes netværk hos F5...
Lederudvikling kommer i mange afskygninger, men der er stor forskel på udbyttet, mener Stefan Schlie, der er Head of WTG Engineering i Vattenfall. Han går både til workshops og konferencer, men peger på, at et netværk med kontinuitet og intimitet har mest at byde...
Som medlem hos F5 er du altid på forkant med de nyeste trends og tendenser indenfor ledelse og lederudvikling. Vi samler nysgerrige og ambitiøse ledere, der har fokus på personlig udvikling gennem sparring og faglige diskussioner.
Vil du være med i et professionelt ledernetværk eller blot have adgang til alle vores konferencer og foredrag, så bliv klogere på dine muligheder her.
Indtast dine oplysninger og få adgang til PDF'en.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi sender dig en rabatkode, der giver dig én gratis workbook.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi sender dig en rabatkode, der giver dig én gratis workbook.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Indtast dine oplysninger og vi vil kontakte dig.
Fill out the form and we will contact you.
Fill out the form and get access to the PDF about the network.
Indtast dine oplysninger og få adgang til PDF'en om netværksgruppen.
Indtast dine oplysninger og få adgang til PDF'en om netværksgruppen.
Indtast dine oplysninger og få adgang til PDF'en om netværksgruppen.
Indtast dine oplysninger og få adgang til PDF'en om netværksgruppen.
Indtast dine oplysninger og få adgang til PDF'en om netværksgruppen.